Zorluklar
Çoğu zaman yöneticilerin performans göstergelerini ölçmek ve izlemek için kolay bir yolu veya amaç ve hedefleri iletmek için etkili bir yöntemi yoktur. Sonuç olarak, kritik operasyon ölçütlerine ve temel performans göstergelerine (KPI’ler) yeterince vurgu yapılmazken, finansal göstergelere ve geciken performans ölçütlerine çok fazla odaklanılabilir.
Şirketler, ortaklaşa paylaşılan ve anlaşılan bir stratejiden yoksun olduklarında kaynakları ve çabaları boşa harcama riskiyle karşı karşıya kalırlar.
Ortak bir metrik kaynağının yokluğunda, yöneticiler kurumsal stratejiyle ilgili olmayan veya doğru şekilde hizalanmayan alanlarda performansı ölçebilir.
Çalışanlar, kurumsal performansı artırmaktan sorumlu olduklarını bilirler. Ancak, her çalışan performansla ilgili bir sorunu çözmekten sorumlu olup olmadığını veya ne zaman sorumlu olduğunu bilmiyor. Pek çok sorun, herhangi bir kişi, ekip veya departman özel olarak bunları çözmek için görevlendirilmediği için devam eder veya çözülmez.
SoftExpert – CPM Çözümü
SoftExpert CPM Softexpert CPM, kuruluşların strateji oluşturma sürecini yönetmesine, pratik eyleme dönüştürmesine ve performansı ve yürütmeyi basit bir şekilde izlemesine yardımcı olan sağlam bir web tabanlı entegre kurumsal performans yönetimi çözümüdür.
SoftExpert CPM, kuruluşlara stratejiyi operasyonel hedeflere dönüştürmek, hem davranışı hem de performansı yönlendirmek, iş performansını ölçmek ve kontrol etmek ve ilerlemeyi ölçmek için metrikleri tanımlamak ve toplamak için eksiksiz bir yetenek seti sağlayan entegre bir performans yönetimi yazılımıdır. Yöneticiler, kullanıcı dostu bir gösterge panosu aracılığıyla performansı gerçek zamanlı olarak izleyebilir ve analiz edebilir, bu da daha iyi, daha hızlı ve daha alakalı kararların eyleme geçmesine yol açan yönetim anlayışını geliştirir.
Kurumsal Performans Yönetimi (İş Performansı Yönetimi veya Kurumsal Performans Yönetimi olarak da bilinir) için SoftExpert çözümü ile kuruluşlara, optimize edilmiş performansla bilgilere tutarlı erişimden emin ve daha kolay bir şekilde sağlanır. Şirketler, modüler, acil iş taleplerini ve zorluklarını karşılayan, ancak daha eksiksiz bir çözüm için entegre edilmiş ve daha fazla değer yaratan bir çözümle yatırımlarını en üst düzeye çıkarabilir. Çözüm, performans sapmalarının, risklerin, girişimlerin, eylem planlarının, kaynakların ve süreçlerin yönetimini ve ayrıca Balanced Scorecard, Six Sigma vb. gibi çok çeşitli sınıfının en iyisi performans yönetimi modellerini ve uygulamalarını destekler.
Kurumsal Performans Yönetimi – CPM
Bu sağlam web tabanlı yazılım, kullanıcılar için veri girişini basitleştirerek, birden fazla veri toplama veya veri kesme ve yapıştırma görevini ortadan kaldırır. SoftExpert CPM, son tarihler ve veri girişi, onaylar, revizyonlar veya ayarlamalar gibi görev hatırlatıcılarını içeren girdi süreçlerini yönetmek için kontrollü bir iş akışı döngüsünden yararlanır. SoftExpert CPM, farklı kaynaklardan (harici veritabanları, Excel elektronik tabloları, formüller) gelen verileri otomatik olarak entegre ederek ve konsolide ederek bilgi akışını kolaylaştırır ve kullanıcılara her zaman ve her yerden erişim sağlar.
SoftExpert CPM yazılımı, temel süreçlerin ve ölçümlerin neden-sonuç ilişkilerini anlamaya yardımcı olmak için tasarlanmış strateji haritaları ve analiz grafikleri ve diyagramları sunar. Ayrıca, performans sorunlarını çözmek ve sorumlu ekip için uygun eylemleri tanımlamak için uzman bir araç sağlayarak bir performans kültürü yaratır.
Temel Faydaları
- Karar vermeyi geliştirir.
- Belirsizliği en aza indirir ve KPI'ları ve hedefleri karşılar.
- Stratejiyi yansıtan ve en kritik göstergelere odaklanır.
- Hedeflerin, stratejilerin ve ölçümlerin geniş coğrafi alanlarda iletişimini senkronize eder ve kullanıcıların ortak bilgileri görüntülemesine, güncellemesine, paylaşmasına ve eşzamanlı olarak çalışmasına olanak tanır.
- Birden çok uygulamadan, veri tabanından ve eski sistemlerden ayrıntılı finansal ve operasyonel verilerin raporlanmasıyla ilgili sorunları en aza indirir.
- Operasyonel arka uç eski sistemlerden verileri yakalayıp gerçek zamanlı bir veri deposuna dönüştürerek kuruluşların gerçek zamanlı olarak daha hızlı, daha akıllı kararlar almalarını sağlar.
- Kilit yönetim süreçlerini kapalı döngü ortamında tek bir BT platformunda bütünleştirir.
Hedefler, göstergeler, taktik planlar ve stratejinizi eyleme geçirmek için ihtiyacınız olan her şeyle birlikte strateji haritalama ve puanlama.
Birden çok iş ortamında verilerin bütünsel görünümlerini sağlayan kolaylaştırılmış risk ve uyumluluk değerlendirmesi.
Düşük performans göstergelerini doğru yola yönlendirmek için düzeltici eylemler.
Formüller, elektronik tablolar ve harici veritabanları bağlayıcıları kullanarak farklı kaynaklardan veri entegrasyonu ve konsolidasyonu.
Bilgileri eyleme dönüştürülebilir içgörülere dönüştürmek için derin analitik ve iş zekası.
Kişiselleştirilmiş portallar aracılığıyla gerçek zamanlı performans izleme.
Çözüme Genel Bakış
Yatırım Getirisi (ROI)
Geleneksel olarak, kurumsal profesyoneller bir yatırımın yatırım getirisini tartışırken, çoğunlukla “finansal” faydaları düşünürler. Günümüzde kuruluşlar, bir yatırımın “finansal olmayan” faydalarını da göz önünde bulundurmalıdır.
Mali Faydalar, örneğin azalan maliyetler veya artan gelirler gibi kuruluşun bütçesi ve mali durumu üzerindeki etkileri içerir.
Finansal Olmayan Faydalar, bir yatırımın “maddi olmayan”, “yumuşak” veya “ölçülemeyen” faydalarıdır. Finansal getirilerden farklı olarak, kuruluşların uygulaması için yaygın olarak kabul edilen metrikler olmayabilir. Ancak SoftExpert Çözümler, iş performansı ve görev sonuçları üzerinde olumlu etkiler yaratma konusunda yadsınamaz bir potansiyel sunmaktadır. Bunlar arasında gelişmiş müşteri memnuniyeti, daha kesin bilgi ve daha kısa çevrim süresi yer alır.